Politique de confidentialité

Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment Point d'Appui Conseil (« nous », « notre », « nos ») recueille, utilise et protège les renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web et nos services au Canada.

Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements que vous fournissez directement (par exemple votre nom, votre organisme, votre courriel et les messages que vous nous envoyez), ainsi que des renseignements techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées (par exemple par l’intermédiaire d’outils d’analyse ou de témoins de connexion).

Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour répondre à vos demandes, fournir nos services, améliorer notre site Web et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Fondement juridique et consentement

En utilisant notre site Web et en nous transmettant des renseignements par l’entremise de formulaires, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels telles que décrites dans la présente Politique, conformément aux lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée (y compris la LPRPDE, le cas échéant).

Conservation et sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Fournisseurs de services tiers

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers (hébergement Web, courriel, outils d’analyse, etc.) qui traitent des renseignements personnels pour notre compte. Certains de ces fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Canada, et vos renseignements peuvent être soumis aux lois de ces juridictions.

Vos droits

Vous pouvez demander d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander des rectifications ou retirer votre consentement lorsque la loi le permet. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de répondre.

Nous joindre

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, ou pour formuler une demande concernant vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous :

Point d'Appui Conseil
Point d'Appui Conseil, Greenfield Park, Québec, Canada
Courriel : info@pointdappuiconseil.ca